多项选择题

顾客投诉对服务抱怨的原因包含以下那些：（）

A.工作人员态度不佳
B.收银作业不当
C.服务项目不足
D.现有服务作业不当

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多项选择题
顾客投诉对商品抱怨的原因包含以下那些：（）

A.价格
B.品质
C.过期
D.缺货
多项选择题
销售损耗产生的原因包含以下那几个：（）

A.计价错误
B.商品包装破损
C.商品变质
D.磅称不准导致
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