多项选择题

调整游客产生不良情绪的方法主要有()

A.补偿法
B.分析法
C.心理暗示法
D.激将法
E.转移注意法

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热门 试题

多项选择题
游客游程中包含有在景区内观看节目演出,景区讲解员应该()

A.如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色
B.按时组织游客入场,引导游客文明观看节目
C.在游客观看节目过程中,讲解员应自始至终坚守岗位
D.如个别客人因特殊原因需要中途退场,讲解员应设法给予妥善安排
E.巧妙地向游客推销其他付费项目

多项选择题
景区讲解员在进行旅游景区情况介绍时,内容主要包括()

A.景区开设背景、规模、布局、价值和特色
B.景区所在旅游地的位置以及周边的自然、人文景观和风土人情
C.团队游客的游览方式不同而带来的不同效果
D.游览过程中的注意事项,并提醒游客保管好自己的贵重物品
E.景区中的主要交通工具的使用情况

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