填空题

注重服务礼仪的原则：（）。

【参考答案】

平等、互尊、诚信、完善、自律
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填空题
业务接待工作从内容上分为两个部分：（）和（）。
单项选择题
对比水磨，那项不是干磨的优势？（）

A.减少打磨工序的时间
B.减少清理车身表面的工序和时间
C.干磨后省却喷涂中涂漆
D.喷漆质量更容易保证
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