多项选择题
A、住址 B、个人生活 C、宗教信仰 D、工资收入
A、随意绕行，不必告知乘客 B、自行选择绕行路线，结算车费时告知乘客 C、明确告知乘客绕行原因、路线及大致里程，先征求乘客意见 D、对乘客说：“很抱歉，因XX原因我们要绕道行驶，您看可以吗？”
A、认真倾听 B、强调自己的观点 C、适当回应 D、不与乘客争辩