多项选择题
A.一定是要同客户概念和个人利益相关的 B.客户认为重要且紧急的 C.是可以明确陈述的理由 D.我们认为对客户最有价值的信息
A.急于让客户知道我们的方案和优势 B.客户希望我们多说 C.希望控制会谈的局面 D.说话不用多做计划
A.是否关联客户认知，期望和需求 B.是否表达了对客户的利益和价值 C.表达陈述是否足够清楚 D.是否表达了双赢