单项选择题
A.立即打开行李包,找到该乘客的联系方式进行联系,按照乘客告知的地方将箱子物归原主 B.把行李包据为己有,将它放在家里后再出来营运,就当没有发现 C.立即告知所在公司管理人员,协助做好失物归还工作 D.将箱子扔掉
A.走路程远但比较畅通的路段,既可使乘客快速到达目的地,又可方便自己继续营运 B.走路程近但交通堵塞严重的路段,慢就慢点,免得被乘客投诉 C.先将两种情况的利弊都告知乘客,询问乘客意见,再按乘客的意见行驶 D.按自己的心情走,不顾及也不询问乘客意见
A.因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客 B.遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车 C.与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人 D.心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静