保险公司应当提供每日（）小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于（）小时。

保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的（），行为举止应当符合基本的职业规范。

A.工牌
B.标识卡
C.证件
D.身份卡

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保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起（）工作日内，告知投保人核保结果，同意承保的，还应当完成合同制作并送达投保人。

A.3个
B.5个
C.10个
D.15个

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