《高铁车站服务质量规范》规定，客运人员应安全使用（），无违规使用电源、电器。

（）负责为安装识别器的窗口设置相关参数。

A.铁路局
B.总公司
C.车站
D.厂家

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（）仅对旅客用本人身份信息无法注册，提示该身份信息已被使用，或旅客曾注册过，但已忘记用户名、密码、邮箱等信息，主动要求注销以该身份信息注册的账号时方可使用。

A.抢注
B.核验
C.预采集
D.恢复实名制资格

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