多项选择题
有关递交名片的礼仪,下列表述正确的有()。
A.递名片给他人时,要是用双手或右手,名片正面面对对方
B.递名片给他人时,口头应有所表示,可以说“请多多关照”
C.与多人交换名片时,切勿挑三栋四,釆用“跳跃式”的方式递交名片
D.接受名片时,应双手捧接,或以右手接过
E.接过名片后,应立即放好,不应在手头把玩
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多项选择题
为防止旅游过程中旅游团游客走失,旅游接待人员应做好的工作有()。
A.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
B.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
C.抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
D.游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客
E.游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客
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多项选择题
下列导游员的行为中,属于违法违纪的有()。
A.在景点边导游讲解边吃东西
B.诉说自己收入低希望旅游者多购物
C.接受旅游者赠送的黄色书刊
D.不向旅游者宣传旅游文明公约
E.参与旅游者一起讲黄色笑话
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