单项选择题
殡仪服务员应以优良的个人品德赢得殡仪服务对象的尊重和()
A.认可
B.赞扬
C.承认
D.褒奖
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单项选择题
殡仪服务员在具体岗位上都要提供()、规范服务、文明服务和多样化服务。
A.温暖服务
B.温馨服务
C.温情服务
D.细心服务
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单项选择题
殡仪服务可以分成:基本的殡仪服务和()的殡仪服务。
A.特殊
B.特别
C.个别
D.少数
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