旅行社的业务骨干是（）。

旅游团抵达后，没有导游员接站的事故叫（）。

A.空接
B.错接
C.漏接
D.免接

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下列哪个是导游人员在带团中不应该做的（）。

A.耐心解答游客提出的问题
B.多做提醒工作
C.注意保护残疾游客的自尊心
D.旅游团中有儿童生病，给其服自备药

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