单项选择题
A.行驶到30%的试驾路程后，在合适的地段交由客户来试驾 B.针对客户重视的且又是自身产品优于竞品的特点，客户不提及就无需比较，以免客户产生异议 C.试驾专员于试驾过程中，应配合路况及车辆特性，展示试驾车辆的产品特征与优势 D.行驶大约70%的路程后，鼓励客户暂停体会，为客户奉上茶点，解答客户异议，进一步需求探寻，应以封闭式提问引导客户认同试驾车辆特点
A.a代表认可，指销售顾问需先认可客户所陈述的观点，避免引起客户的抗拒 B.c代表比较，需向客户完整的表述本品对竞品的每一项优势 C.e代表提升，指销售顾问需利用本品优势，全面压倒竞品，引导客户认可 D.认可客户的判断，承认竞品的优势，适当的示弱
A.与客户沟通时避免一问一答的质询现象发生 B.需求分析蕴于销售流程之中，自然获取客户需求，避免给客户造成压力和不适 C.避免在不了解客户的状态下，单刀直入的进入价格商谈 D.销售顾问与客户沟通时，一定要更多的说话，减少让客户发表意见的时间，利用技巧更多的探索客户需求