对锅炉房不按规定巡检的岗位人员，经查证属实后，公司将视情节轻重给予相关岗位人员批评（）、（）、（）等处分，对酿成事故将按操作事故进行处理。

服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产品的无形产品，对服务质量的管理必须关注其以下特点（）。

A.服务对象的需求和期望是多样性的
B.服务的提供一般与消费同时进行
C.服务质量依赖于服务者的素质
D.大多数服务一旦出现问题，对消费者的不良影响即刻形成

点击查看答案&解析

工业电子雷管所具有的双向通讯功能、管理功能和信息采集功能为（）提供了重要的技术途径。

A.起爆器材的物联网管理
B.民爆安全信息全程跟踪管理
C.民爆器材矿山服务和采矿应用信息采集和管理
D.防恐反恐领域

点击查看答案&解析