代发工资客户使用交行代发工资软件对代发数据进行处理后，可以将代发数据加密文件通过电子邮箱发送给营业网点进行代发。（）

委托单位代付资金的退回，需单位出具“退款说明”后据以记账。“退款说明”应说明代付业务余额退回原因、退回金额、入账账号、户名，并加盖预留印鉴。（） 点击查看答案

代收付业务中，客户领取安装密钥需履行签收手续，银行内部人员也可代为领取。（） 点击查看答案