判断题
远程座席是指在纳税人服务需求较为集中的地区或部门设置的座席,负责承接和回复12366热线分转的纳税人涉税(费)需求事项。
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12366纳税服务热线工作时间与当地税务机关工作时间一致,包括上线准备时间和人工服务时间。
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12366纳税服务热线是税务机关面向纳税人、缴费人的服务电话,主要包含纳税咨询、服务投诉、涉税举报等功能。
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