顾客是指接受产品组织或个人，即包括组织外部顾客，但不包括组织内部顾客。

某员工加工100件产品。有10件不合格，但经返修后都达到了标准规定的要求。为此说该工人的工作质量 是好的。 点击查看答案&解析

保障人体健康，人身、财产安全的标准属于强制性标准。 点击查看答案&解析