单项选择题
A.帮助组织了解变化 B.有助于组织解决问题并提高效率 C.利用收到信息进行决策 D.A+B+C
A.组织的类型和规模 B.过程的复杂性和相互作用以及产品的复杂性 C.适用的法律法规 D.A+B+C
A.ISO9001，ISO9004和ISO8402。 B.ISO9000，ISO9001和ISO10013。 C.ISO9000，ISO9004和ISO9001和ISO19011。 D.ISO9000，ISO9002，ISO9003和ISO9004。