多项选择题

在倾听类型中，有全神贯注的倾听、专心的倾听和随意的倾听，对于下列哪些信息，需要全神贯注地倾听？（）

A.体育新闻
B.合同条款
C.进度报告
D.投资规划

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多项选择题
根据人们在工作与生活中的个性特征，管理沟通主要涉及到构成行为的两个基本要素，即（）。

A.控制性
B.客观性
C.真实性
D.敏感性
单项选择题
有人认为，美国人说话直来直去，是直线思维；而中国人说话总是绕着弯子，是环行思维。请问造成这种差别的根源是（）。

A.言语的不同
B.信仰的不同
C.文化的不同
D.价值观的不同
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