多项选择题
A.手机短号码可根据用户需求自由编号,但必须以61~69开头,总长度为3位~6位 B.同一短号集群内手机短号码不能重复,不同短号集群网的手机短号码可以重复使用 C.客户的主叫显示方式为国内拨长显长、拨短显短 D.一个用户只允许加入一个短号集群网,用户加入另一个集短号集群时必须先从原集群中退出 E.短号集群网业务不支持在短号前加拨前缀
A.全球通 B.动感地带 C.神州行
A.安抚情绪,查证扣费情况并向客户解释 B.客户否认2次可为客户申请退费 C.为客户取消包月同时屏蔽此业务,告知退费下不为例 D.客户接受,礼貌挂机