根据服务供应与需求的关系，服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有（）。

在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（）。

A．有形展示
B．无形展示
C．蓝图技巧
D．标准跟进

点击查看答案&解析

服务价格之所以被营销经理重视，是因为价格是营销组合因素中决定收入的（）。

A．次要因素
B．一般因素
C．主要因素
D．外部因素

点击查看答案&解析