填空题

速递物流公司满意度研究指标主要包含形象评价、()、价格感知、忠诚度、()五个方面。

【参考答案】

服务要素评价;具体服务环节满意度
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

填空题
中国邮政EMS早在()年12月就在()率先推出区域“次晨达”承诺服务。
填空题
2010年中国邮政速递物流公司陆续出台了《速递物流网运管理办法》、()、《速递物流网络资源管理办法》、《速递物流视察检查管理办法》、()、《速递物流运邮车辆单车成本核算管理办法》等基础管理制度。
相关试题
  • 结合自身实际,谈一谈你在岗位上都接受过哪...
  • 长期持续的速递物流员工培训的目的何在?
  • 结合案例,说说在速递培训中可以采取哪些有...
  • 结合快递行业实际,谈谈规模小的快递企业如...
  • 信息系统建设中一般要考虑到企业的哪些因素...