多项选择题
工作人员的行为标准()。
A.做到注意形象
B.做到专注工作
C.做到得理让人
D.维护公司利益
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试题
判断题
面对乘客的急难事务,要耐心有礼,面部表情适宜,做到“急乘客所急,想乘客所想”。()
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多项选择题
三个一切包括()。
A.一切服务要用心
B.一切待人讲礼貌
C.一切行动遵标准
D.一切行动听指挥
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