规定性标志的作用是指领导和约束乘务人员与乘客的服务行为和乘车行为。（）

规定性标志是指在车厢内张贴“乘务人员工作守则”、“乘客文明守则（乘客须知）”和“车票使用办法”等内容组成。（） 点击查看答案

线路站名表是由线路号、站名、导向箭头、监督电话和综合标志组成。（） 点击查看答案