多项选择题
银行服务礼仪,举止行为要体现出哪“四心”()
A.诚心
B.热心
C.细心
D.耐心
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多项选择题
银行网点ATM机前,个别客忘掉不遵守“一米线”,紧贴前面的人站着甚至探头看别人输入密码。取款者只能尽量用身体遮挡别人的目光,将手圈成半圆挡住操作台,小心翼翼地按键,看到这种情况,哪些人员有义务主动上前提醒和劝阻()
A.保安
B.值班经理
C.其他顾客
D.行人
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单项选择题
“一米线”服务体现了对公民隐私权的尊重,保护了公民权益不受侵害,是社会进步的一种表现。除了银行,目前还有哪些窗口单位也设有“一米线”()
A.商店
B.医院
C.宾馆
D.邮局
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