门到门运输服务坚持客户自愿的原则，由客户自主选择门到站、门到门、站到门或站到站服务，不得强制捆绑提供服务。

对托运人提出的取消托运需求应做到全部受理，保证客户满意。 点击查看答案

货物运送用统一样式的运单办理，也可使用货票和快运货票办理。 点击查看答案