对托运人提出的取消托运需求应做到全部受理，保证客户满意。

货物运送用统一样式的运单办理，也可使用货票和快运货票办理。 点击查看答案

铁路货物运单，是铁路货物运输合同或运输合同的组成部分，也是铁路收取货物运输费用的结算单据之一，系一整套票据，由带编号的6联和不带编号的需求联组成。 点击查看答案