单项选择题

一个项目经理在一个矩阵组织结构的公司工作。一个服务器管理员被分配到项目经理的项目团队。这个服务器管理员不接受项目经理的指挥，这个管理员任务的延误正导致出现进度的负偏差。这个服务器管理员为服务器管理部主任工作。谁对解决这个问题负主要责任（）

A.项目经理
B.服务器管理员
C.服务器管理部主任
D.职位在他们之上的某个人，发起人

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单项选择题

下述哪项图表以80／20规则为基础（）

A.Pareto图
B.鱼骨图
C.控制图

单项选择题

Pareto图的主要用途是（）

A.将精力集中到最关键的问题上
B.风险量化
C.帮助预测未来的问题
D.改进风险管理

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