突发故障应由受理员进行及时的修改，不允许拖延太长的时间，以免中断系统的工作。

出现错账的原因主要表现在账簿记录出现重记、漏记、混记、错记等情况。查找错账时可以运用“逆查法”查找：即从最近日期开始向以前查找。 点击查看答案

在划线更正时应注意以下问题：在划线时，如果是文字错误，可只划错误部分，如果是数字错误，可只划错误数字。 点击查看答案