单项选择题
A.组织结构或制度问题 B.组织成员间相互不信任或缺乏尊重 C.部门距离问题 D.信息的泛滥
A.沟通过程因素 B.认知错误或理解偏差 C.心理和情绪因素 D.信息的泛滥
A.力求表达清楚 B.传递力求准确 C.消除下级人员的顾虑 D.息全部进行保密