单项选择题
A.管理 B.客户 C.关系 D.企业
A.潜在客户-忠诚客户-顾客-常客 B.潜在客户-忠诚客户-常客-顾客 C.潜在客户-顾客-常客-忠诚客户 D.潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
A.价格杠杆 B.物质利益 C.长期的战略关系 D.公共关系