多项选择题

远程坐席初审岗主要负责（）

A.负责远程柜面业务的后台处理。
B.承担职责范围的业务操作工作。
C.协助移动式远程柜面使用岗人员做好客户的服务工作。
D.严格执行总/分行业务操作制度/流程，负责各类业务的审核工作。

<上一题目录下一题>

热门试题

多项选择题

远程柜面重要空白凭证，（）重空领用网点的盘查由（）执行，总行运营管理部（安全保卫部）根据年度运营条线检查计划和监管机构操作风险排查工作，原则上（）组织一次全行性远程柜面相关事项检查（含组织分行同时自查）。（）

A.每周内控经理
B.每月内控经理
C.每半年
D.每年

多项选择题

移动式远程柜面使用岗主要职责为（）

A.负责为客户办理业务前的相关准备工作，确保设备电量充足、系统运行正常、设备连接正常、网络通讯正常、凭证准备充分。
B.遵循“了解你的客户”（KYC）和“了解你的客户业务”（KYB）的原则，负责主动了解存款人的身份、常住地址、从事职业等信息及真实意愿。
C.认真审核并记录客户的身份信息，履行尽职调查的义务。
D.负责向客户介绍所办理业务的相关情况，提示业务风险，确保客户业务办理的真实意愿，并指导、协助客户完成业务办理。