多项选择题
A.交谈是一种合作B.交谈是施辞委婉C.交谈是礼让对方D.交谈是自我吹嘘
A.口头沟通可以使欠缺文字阅读能力者同样获得意思传达B.有时口头沟通谈话内容可能变成闲聊，更浪费时间C.当人们面对面交谈或通过电话交谈时，易受干扰，可能被打断D.信息以口头方式经过多个层次传递时，容易“走样”，出现“过滤”或“夸大”的偏差，造成信息衰减和失真严重
A.拉长信息传递层次B.时刻反省沟通的对象是谁C.牢记沟通的目的和动机是什么D.选择最佳时间和地点传递信息