客服代表工作中表现在职业发展晋升、获得学习或培训的机会，从而得到个人综合素质能力、专业技能水平的提升和发展体现了哪方面的需求（）

员工要求公开、公平的环境，必要的工作培训与辅导，相应的保护条例或法规，这体现了马斯洛需求中的哪个需求（）。

A.生理需求
B.安全需求
C.尊重需求
D.自我实现需求

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客服中心员工工作表现优秀，获得更高的工作目标要求，工作更具挑战性，获得较高的绩效评价，员工的建议得到认可或采纳体现了哪个层次的需求（）

A.生理需求
B.安全需求
C.社会交往的需求
D.尊重需求
E.自我实现需求

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