多项选择题
A.改变比较或参照的对象 B.曲解自己或别人的所得与付出 C.采取一定的行动，实际改变自己的所得与付出 D.给比较对象施加影响以改变其实际的所得与付出 E.摆脱目前的分配关系
A.期望 B.效价 C.需要 D.公平性 E.动机
A.沟通过程比较难以控制 B.传递的信息往往不确切 C.方式呆板、速度迟缓 D.可以传播一些不便正式传播的信息 E.能够提供正式沟通中难以获得的信息