（）是企业文化的外部表现和外在形象。

（）是企业文化的精髓和灵魂，也是企业文化的本质要素和核心特征。

A.总体文化
B.精神文化
C.制度文化
D.物质文化

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（）不属于巡视工作的主要方法。

A.听取汇报
B.民主测评
C.问卷调查
D.查办案件

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