狄克和巴苏将忠诚消费者的分为忠诚者、潜在忠诚者、虚假忠诚者、不忠诚者。

消费者态度指消费者对某一事物或观念所持有的正面或反面的认识上的评价、情感上的感受和行动上的倾向。 点击查看答案&解析

消费流行是社会时尚在消费活动中的反映。 点击查看答案&解析