下列不属于饭店服务质量管理的基本内容的是（）

下列不属于饭店管理的职能是（）

A.规划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能

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（）是目前世界上最大及网络分布最广的专业饭店管理集团，也是客房拥有量最多的饭店集团。

A.希尔顿饭店集团
B.英国洲际饭店集团
C.喜达屋饭店及度假村国际集团
D.美国万豪国际集团

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