“大前厅服务”理念的核心思想是：使前厅服务与饭店其他服务，诸如（）等方面共同构成饭店的整体服务，表现为“服务链条”的紧密衔接。

由于团队用房量大，因此要注意采用（）排房的原则。

A.分散
B.相对集中
C.分开

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接待员根据饭店定金政策和客人交付的预付款额，决定所给予的（）。

A.接待规格
B.信用限额
C.接待标准

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