短信银行查询余额功能不支持挂失卡（或账户）、冻结卡（或账户），但支持非身份证办理的借记卡。

需年满18周岁的客户才可通过智能终端自助提交电子银行业务申请，按照系统提示自助完成阅读章程协议、核验身份证件、录入申请信息、签字确认等操作。 点击查看答案&解析

光票托收业务中，委托人需填写“中国工商银行票据托收委托书”并签章。 点击查看答案&解析