站台监护岗是行车安全的重要保障，所以当乘客前来询问时，可以拒绝回答乘客问题。

站台监护岗上岗前要做好相关登记，可以不参加班前点名。 点击查看答案&解析

夜班站务员应根据车站值班员命令，做好夜间施工的监护工作，确保设备设施完好和车站安全。 点击查看答案&解析