多项选择题
A.形体 B.服饰 C.举止 D.风度
A.形象力 B.智力 C.体力 D.脑力
A.保持冷静头脑，处事沉着、冷静、有条不紊 B.处理关系时要机智、灵活、友好协作 C.处理突发事件时要合情、合理、合法 D.不要自信过头