单项选择题

列车延误3-10分钟,乘客要求索取《致乘客信》,需报()及以上人员同意。

A、值班站长
B、中心站长
C、部门经理
D、服务组

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
任何人不得同时掌握以下票务钥匙:()。

A、TVM门钥匙与补币箱支架钥匙及补币箱钥匙
B、TVM门钥匙与票务处门钥匙
C、点钞室门钥匙和钱箱钥匙
D、补币箱钥匙和GATE门钥匙

多项选择题
巡视岗站厅服务技巧有()。

A、多看
B、多听
C、多巡
D、多引导

相关试题
  • 根据对工件、设备及作业情况,作业人员应怎...
  • 微型消防站控制室值班员职责是什么?
  • 微型消防站人员应做到的三知指的是什么?
  • 系挂安全带时,应注意哪些事项?
  • 佩戴安全帽时,应注意哪些事项?