对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源 管理战略的哪个步骤？（）

通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性？（）

A.智力性
B.时效性
C.可控性
D.再生性

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在解决劳动争议过程中，维护劳动者合法权益的最终机构是（）。

A.用人单位工会
B.劳动仲裁委员会
C.法院
D.劳动管理部门

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