《晋商银行柜面现金长短款处理操作规程》中规定，归还短款时，个人客户可以现金归还也可以转账归还，单位客户只能转账归还。（）

《晋商银行柜面现金长短款处理操作规程》中规定，长款退还给客户时，经办柜员依据《挂账处理审批表》补制特种转账贷方凭证一联、特种转账借方凭证二联。（） 点击查看答案&解析

《晋商银行柜面现金长短款处理操作规程》中规定，长款可以现金退还给客户，也可以转账退还给客户。（） 点击查看答案&解析