亨利·明茨伯格的研究认为，管理者扮演着10种角色，这10种角色又可进一步归纳为3大类，即人际角色、信息角色和管理角色。

提高领导者的影响力要以提高领导者的职位为主，增加个人魅力为辅。 点击查看答案&解析

集权式领导有利于调动员工的积极性。 点击查看答案&解析