单项选择题

客户数据的记录形式一般有()。

A.员工名册、客户资料卡、客户数据库
B.客户需求、客户资料卡、客户数据库
C.客户名册、客户资料卡、客户资料库
D.客户名册、客户资料卡、客户数据库

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热门 试题

单项选择题
客户数据库是客户信息的汇总,一般包括()三方面内容。

A.原始信息、统计信息及交易信息
B.原始信息、竞争信息及交易信息
C.经济信息、统计信息及交易信息
D.原始信息、统计信息及采购信息

单项选择题
客户信息管理是将客户的各项信息加以系统(),以此来巩固企业与客户之间关系,从而提升销售成绩的工作。

A.记录、计算,并分析、整理、应用
B.记录、保存,并计算、整理、归类
C.记录、保存,并分析、整理、应用
D.记录、保存,并计算、分析、整理

相关试题
  • 满意不可能忠诚,不满意也不可能忠诚。
  • 信赖忠诚就是“虚情假意”的忠诚。
  • 客户忠诚只是因为能够获取忠诚利益。
  • 客户分级管理中,长尾客户可以直接淘汰。
  • 客户分级更强调客户的功能而非其属性。