下列属于客服中心从业人员基本素质要求中个人修养的是（）。

通过在工作中不断积累的经验和阅历，能够日益明晰自己职业发展取向，实现个人的发展，获取个人成就。这句话反映的是职业发展中的自我价值。 点击查看答案

从业人员职业规划流程依次为：自我认知、评估机会、选择目标、不断学习、灵活调整。 点击查看答案