问答题
简答题 简述怎样接待从上一站到达,并且上站旅游很不愉快的游客?
【参考答案】
(1) 热情、微笑的迎接客人的到达;
(2) 提高自身的服务,得到他们对本*站旅途的信任秘肯定;
(3)......
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