多项选择题
A.10086人工操作前务必先确认是否有其它问题咨询,避免因操作后通话中断影响客户感知 B.原已申请2G/3G备卡的客户开通4G功能后,需在营业厅同步更换4G备卡,否则无法正常激活备卡 C.特殊情况下如客户暂时无法更换4G备卡的,不能为用户激活 D.特殊情况下如客户暂时无法更换4G备卡的,可通过删除4G功能后再激活原备卡
A.客户资费计费实收 B.免费使用至1GB C.以上规则循环计费 D.按客户套餐计费