问题管理如何支持服务台的行动?()

A 问题管理为服务台解决严重事故。
B 问题管理研究所有服务台解决的事故。
C 问题管理减轻服务台直接向用户传达决议的压力。
D 问题管理使服务台可以利用知名错误的信息。


【参考答案】

参考D